Gizlilik Politikası
Bu politika, MÖ: Mikro Öğrenme YKS mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanırken hangi kişisel verilerin işlendiğini, bunların hangi amaçla kullanıldığını ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki haklarınızı açıklar. Veri sorumlusu: İsa Özdemir (iletişim: destek@hocamkocluk.com).
1. İşlenen veriler
- Hesap bilgileri: Uygulama sizi otomatik olarak anonim bir kullanıcı kimliğiyle (Firebase Authentication) tanır. İsteğe bağlı olarak Apple veya Google hesabınızı bağlarsanız, bu sağlayıcının paylaştığı e-posta adresi ve ad bilgisi işlenir.
- Profil bilgileri: Uygulama içinde girdiğiniz ad/takma ad, sınıf, alan, hedef üniversite ve bölüm, seçtiğiniz avatar.
- Öğrenme verileri: Tamamladığınız dersler, verdiğiniz cevaplar, seri (streak), puan, can ve ipucu bakiyeleri, tekrar planı bilgileri.
- Satın alma bilgileri: Abonelik ve uygulama içi satın alımlarınızın doğrulanması için Apple / Google tarafından sağlanan işlem kimlikleri, ürün ve geçerlilik tarihleri. Ödeme kartı bilgileriniz bize hiçbir şekilde ulaşmaz; ödemeler Apple App Store / Google Play tarafından işlenir.
- Reklam verileri: Ücretsiz sürümde reklamlar Google AdMob ile gösterilir. AdMob, cihaz reklam kimliği (IDFA — yalnızca iOS'ta izin vermeniz halinde), IP adresi ve cihaz bilgisi gibi verileri reklam sunumu ve ölçümü için işleyebilir. iOS'ta izin vermezseniz kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilir.
- Teknik veriler: Uygulamanın güvenliği için Firebase App Check cihaz doğrulaması ve hizmetin çalışması için gerekli sunucu kayıtları.
2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Uygulamanın sunulması, ilerlemenizin kaydedilmesi ve cihazlar arasında senkronize edilmesi (sözleşmenin ifası),
- Satın alımların doğrulanması, aboneliklerin yönetilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi (sözleşmenin ifası, meşru menfaat),
- Ücretsiz sürümde reklam gösterimi (açık rızanız / meşru menfaat),
- Soru ipuçlarının üretilmesi: ipucu istediğinizde yalnızca ilgili soru metni yapay zekâ hizmetine (Google Gemini API) gönderilir; kişisel verileriniz gönderilmez,
- İstatistiksel ve teknik iyileştirmeler (meşru menfaat).
3. Verilerin aktarılması
Veriler, hizmeti sunmamıza yardımcı olan aşağıdaki hizmet sağlayıcılarda işlenir ve saklanır: Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, App Check, Remote Config, Gemini API, AdMob), Apple Inc. (App Store, Sign in with Apple) ve Google Play. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında (ağırlıklı olarak ABD ve AB) bulunabilir; aktarım KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza ve/veya ilgili mevzuattaki güvencelere dayanır. Verileriniz satılmaz.
4. Saklama süresi
Verileriniz hesabınız var olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde profil ve öğrenme verileriniz kalıcı olarak silinir. Yasal yükümlülükler gereği tutulması gereken satın alma kayıtları, kimliğinizle ilişkilendirilmeden ilgili süre boyunca saklanabilir.
5. Hesabın silinmesi
Uygulamada Profil → Hesabı Sil adımıyla hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi istediğiniz an silebilirsiniz. Alternatif olarak destek@hocamkocluk.com adresine yazabilirsiniz. Aktif bir aboneliğiniz varsa, hesap silme işlemi aboneliği iptal etmez; aboneliğinizi Apple Kimliği / Google Play ayarlarınızdan iptal etmeniz gerekir.
6. Çocukların gizliliği
Uygulama lise ve mezun öğrencilere yöneliktir; 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaştaki çocuklardan veri toplamaz.
7. Web sitesi istatistikleri
Bu web sitesi (mo.hocamkocluk.com ve mikroogrenme.ai.studio), kaç kişinin ziyaret ettiğini ve hangi sayfaların görüntülendiğini anlamak için Google Analytics (Firebase Analytics) kullanır. Google Analytics; görüntülenen sayfaları, yaklaşık konumu (ülke ve şehir), cihaz ve tarayıcı bilgisini ve siteye nereden gelindiğini işler; bunun için tarayıcınıza Google Analytics çerezleri yerleştirilir. Reklam, yeniden pazarlama, Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirmesi kapalıdır. Veriler Google tarafından, Google’ın gizlilik politikasına göre işlenir. Bu ölçüm yalnızca web sitesi içindir; mobil uygulamada Google Analytics kullanılmaz.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi destek@hocamkocluk.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
9. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir; önemli değişiklikler uygulama içinde veya bu sayfada duyurulur.